Kesinti hakkında bilgilendirilmediklerini ifade eden mahalle sakinleri, su yükleme noktalarına akın etti. Sularının tükendiğini düşünen vatandaşlar, kartlarına su yüklemek için uzun kuyruklarda dakikalarca bekledi. Ancak sorunun kartlarla ilgili olmadığını öğrenen birçok kişi, yaşadıkları mağduriyeti dile getirdi.
Vatandaşlar, Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi'ni (ESKİ) yeterli bilgilendirme yapmamakla eleştirerek, bu tür durumlarda daha hızlı ve etkili bir iletişim sağlanmasını talep etti. Kesintinin nedenine ilişkin resmi bir açıklama yapılmazken, bölgedeki su sorununun çözülmesi için çalışmaların sürdüğü bildirildi.
Mahalle sakinleri, bu tür sorunların tekrarlanmaması için önlemler alınmasını ve kesintilerle ilgili zamanında bilgilendirme yapılmasını bekliyor.