Sıcaksular Mevkii'nde 30 yıldır ayakkabı boyacılığı yapan Birol Kuyucan, işini modernleştirerek müşterilerine daha iyi hizmet sunuyor. Boya sandığının üzerine adını ve telefon numarasını yazan Kuyucan, müşterileriyle kolayca iletişim kurabiliyor.
Talep Kış Aylarında Artıyor
Kış aylarının gelmesiyle bakım taleplerinde yoğunluk yaşayan Kuyucan, randevu sistemiyle çalışarak işlerini düzenli bir şekilde yürütüyor. Toplu bakım işleri için telefonla iletişime geçen müşteriler, ayakkabılarını bıraktıktan birkaç gün sonra teslim alabiliyor.
“Müşterilerden Olumlu Dönüşler Alıyorum”
Birol Kuyucan, sistemin hem kendisi hem de müşterileri için faydalı olduğunu belirtti:
"Beni bulamayan müşteriler telefonla ulaşıyor. Evden çıkmadan önce arayıp, ‘Orada mısın?’ diye soruyorlar. Bu durum işimizi kolaylaştırıyor ve müşteri memnuniyeti sağlıyor."
Modern Bir Yaklaşım
Ayakkabı boyacılığına yenilikçi bir bakış açısı getiren Kuyucan’ın uygulaması, hem çevresinde hem de müşteriler arasında takdir topluyor.
